استراتيجية واني
استراتيجية واني · وكيل واني الذكي

وكيلوانيالذكي

بيتكلم مع عملاءك زي موظف حقيقي — نص أو صوت، على مدار الساعة.

رد نصي
الشحن للإسكندرية بكام؟
٦٠ جنيه، بيوصل خلال يومين 📦
رسايل صوتية → نص

«فيه لون أحمر متاح؟»

بيسمع ويفهم الصوت تلقائيًا

بيرد بصوت حقيقي

«أيوة، الأحمر متوفر 🎙️»

مش نص بس — رسالة صوتية فعلية

الشخصية

ودودرسميعامية مصرية
لغة تلقائيةعربي / إنجليزي

بيتكلم بالأسلوب اللي يناسب براندك

مصادر المعرفة

كتالوج المنتجات
موقعك الإلكتروني
سياسات البراند

بيتعلم من بياناتك — مش بيخترع إجابات

أمان قبل الذكاء
مايخترعش أسعار
مايذكرش المنافسين
يحوّل الشكاوى لموظف فورًا

تصعيد ذكي للموظف

يسيب المكان بسلاسة وقت ما يحس إنه محتاج بني آدم

شغالوانتنايم،وانتفياجتماع،وانتفيإجازة.

مؤشرات النجاح

نسبة الرد الفوري

الرسائل اللي بترد عليها في ثواني

متوسط وقت الاستجابة

من وقت استلام الرسالة لحد الرد

رضا العملاء

حسب نتيجة المحادثات

أفضل الممارسات

1املا كتالوج المنتجات كويس — بيانات أدق، ردود أدق
2اكتب سياسات البراند بوضوح عشان مايخمّنش
3فعّل «تحويل الشكاوى فورًا» في الحسابات الحساسة
4راجع المحادثات أسبوعيًا واضبط النبرة لو محتاجة
جاهز تسيب وكيل واني الذكي يشتغل بدالك؟

نص، صوت، شخصية، وأمان — كله في مكان واحد.

فعّل وكيل واني الذكي

من الأتمتة → تاب الذكاء الاصطناعي