استراتيجية واني
استراتيجية واني · السلة المتروكة بالبريد

ذكّرعميلكبسلتهقبلماينساها

سلسلةرسائلبتقفلوحدهاأولماالعميليشتري.

من رسالة لـ 3 رسائل بتأخير تصاعدي
تكمّل واتساب أو تشتغل لوحدها

المتطلبات

التكامل المطلوب
متجر Shopify
القوالب
قالب لكل رسالة
01

الاكتشاف

المتجر بيبلّغ عن سلة متروكة

shopify/cart.abandoned
02

الأهلية

قبل أي رسالة

لازم يكون للعميل إيميل
مش ملغي الاشتراك ولا مرتد
الضيف اللي ملوش جهة اتصال بيستقبل برضو
isEligibleForMarketingEmail
03

اختيار القناة

لو العميل ليه واتساب وإيميل

برقم بس → واتساب
بإيميل بس → إيميل
بالاتنين → حسب اختيارك
AutomationChannelChoice
04

السلسلة

من 1 لـ 3 رسائل

كل رسالة بقالبها وتأخيرها
التأخير تصاعدي من لحظة ترك السلة
فحص الأهلية من جديد قبل كل رسالة
steps[].delayHours
05

الإغلاق

السلسلة بتقف في حالتين

العميل اشترى → السلسلة تقف
العميل لغى الاشتراك → السلسلة تقف
الفشل الدائم بيوصّل تنبيه للتاجر
order_completed

مؤشرات النجاح

معدل فتح السلة

من تقرير الأتمتة، نوع «سلة متروكة»

الرسائل المتخطّاة

اللي اتخطّت بسبب اختيار القناة

الفشل

الرسائل اللي فشلت لكل أتمتة

أفضل الممارسات

1ابدأ بتأخير ساعة للرسالة الأولى وعدّل حسب النتائج
2فعّل أتمتة واتساب جنبها لأعلى استرداد
3اختبر اتصال SMTP قبل التفعيل
4خلي كل رسالة بقالب مختلف بدل تكرار نفس النص
جاهزتفعّلالسلسلة؟

فعّلها من صفحة الأتمتة: اختار القوالب والتأخير وخلاص.

فعّل الاستراتيجية الآن

من أتمتة البريد