استراتيجية واني
استراتيجية واني · استعادة العملاء بالبريد

استعدالعميلالليغابقبلمايتنسي

إنتبتحددعددأيامالغياب،والنظامبيلتقطالعميلفياليومده.

عدد أيام الغياب بتحدده (الافتراضي 60)
في ساعة إرسال محددة بتوقيت القاهرة

المتطلبات

بيانات مطلوبة
أوردرات العميل من المتجر
القالب
قالب الاستعادة
01

الغياب

تحدد المدة بنفسك

عدد الأيام من آخر أوردر
الافتراضي 60 يوم
daysInactive
02

الرصد

فحص كل ساعة

بيشتغل في ساعة الإرسال اللي اخترتها
الافتراضي 10 الصبح بتوقيت القاهرة
sendHour
03

النافذة

يوم واحد بالظبط

آخر أوردر كان من المدة دي بالظبط
النافذة يوم واحد، فكله بيتبعت النهارده
الإرسال على دفعات من 50
email/winback.chunk
04

الحماية

قبل كل رسالة

موافقة + مش ملغي الاشتراك ولا مرتد
مفيش تكرار لنفس العميل قبل مرور المدة
الفشل المؤقت بيتعاد، والدائم بيتسجل
winbackEmailSentAt
05

المتابعة

كل رسالة متسجّلة

سجل الإرسال في صفحة النشاط
تتبع الفتح
تنبيه لو فشلت الأتمتة
WIN_BACK

مؤشرات النجاح

معدل فتح الاستعادة

من تقرير الأتمتة، نوع «استعادة»

الإلغاءات

جهات ألغت الاشتراك في الفترة

الفشل

الرسائل اللي فشلت لكل أتمتة

أفضل الممارسات

1ابدأ بـ 60 يوم وعدّل حسب دورة شراء منتجك
2حط في القالب عرض واحد واضح يرجّعه
3فعّل تنشيط العملاء على واتساب جنب الإيميل
4راقب الإلغاءات، لو زادت خفف الرسالة
جاهزتستعيدعملاءك؟

اختار عدد الأيام وساعة الإرسال والقالب، وفعّل الأتمتة.

فعّل الاستراتيجية الآن

من أتمتة البريد