أتمتة البريد الإلكتروني
فعّل أتمتة البريد الجاهزة في Wani: السلة المتروكة، عيد الميلاد، عملاء VIP، ما بعد التوصيل، واستعادة العملاء.
آخر تحديث: ٢ أكتوبر ٢٠٢٦
في هذه الصفحة (2)
أتمتة البريد الإلكتروني
خمس أتمتة جاهزة تعمل تلقائيًا بمجرد تفعيلها واختيار القالب المناسب لكل منها:
| الأتمتة | ماذا تفعل |
|---|---|
| السلة المتروكة | تذكّر العميل بسلته غير المكتملة بسلسلة رسائل |
| عيد الميلاد | تهنئة تلقائية مع عرض في يوم ميلاد العميل |
| عملاء VIP | رسائل خاصة للعملاء المتكررين |
| ما بعد التوصيل | متابعة بعد استلام الطلب (تقييم، منتجات مكملة) |
| استعادة العملاء (Win-back) | عرض لاستعادة من توقف عن الشراء منذ فترة |
التفعيل
من قسم التسويق بالبريد ← الأتمتة: اختر الأتمتة، حدد القالب، ثم فعّلها. لا تعمل أي أتمتة دون قالب محدد.
نصائح
- بيانات العميل (تاريخ الميلاد، آخر شراء) يجب أن تكون مسجلة لتعمل الأتمتة المرتبطة بها — راجع إدارة العملاء.
- أتمتة السلة المتروكة البريدية تكمل أتمتة واتساب — استخدم القناتين معًا لأعلى استرداد.