ما هي Wani؟

تعرف على منصة Wani: التسويق عبر واتساب والبريد الإلكتروني، إدارة العملاء، الحملات، الأتمتة، والمساعد الذكي.

آخر تحديث: ٢ أكتوبر ٢٠٢٦

في هذه الصفحة (4)

ما هي Wani؟

Wani (وني) منصة لتواصل الأعمال وتسويقها تجمع قناتي واتساب والبريد الإلكتروني في مكان واحد، مع إدارة للعملاء (CRM)، وحملات تسويقية، ورد آلي، ومساعد مبيعات بالذكاء الاصطناعي، وربط مع متجرك.

ماذا تفعل Wani؟

  • صندوق وارد موحد: استقبل رسائل واتساب ورد عليها أنت وفريقك من مكان واحد.
  • حملات واتساب: أرسل عروضك لقاعدة عملائك باستخدام قوالب معتمدة من Meta.
  • التسويق بالبريد الإلكتروني: حملات وأتمتة بريدية كاملة من نفس المنصة.
  • إدارة العملاء (CRM): جهات اتصال، جماهير مخصصة، واستيراد من Excel أو Google Sheets.
  • الأتمتة: رد تلقائي على الكلمات المفتاحية وأول رسالة، ومتابعة ذكية، وأتمتة للطلبات والسلال المتروكة.
  • مساعد Wani الذكي: إيجنت مبيعات ودعم يرد على العملاء ويحوّل المحادثة لفريقك عند الحاجة.
  • ربط المتاجر: Shopify وWooCommerce وEasyOrders لمزامنة العملاء والطلبات والمنتجات.

لمن Wani؟

لأصحاب المتاجر والمشاريع التي تتواصل مع عملائها عبر واتساب وتريد تحويل المحادثات إلى مبيعات متكررة: تأكيد الطلبات، استرجاع السلال المتروكة، العروض الموسمية، ومتابعة ما بعد التوصيل.

كيف تبدأ؟

  1. أنشئ حسابك من صفحة التسجيل.
  2. اربط رقم واتساب عملك من قناة واتساب.
  3. أضف عملاءك من صفحة العملاء.
  4. أطلق أول حملة من حملات واتساب.

التفاصيل خطوة بخطوة في دليل البدء السريع.

الفرق بين توثيق التجار وتوثيق المطورين

هذا التوثيق موجه للتجار (استخدام المنصة). أما إذا كنت مبرمجًا وتريد دمج OTP واتساب في تطبيقك عبر API، فتوجه إلى توثيق المطورين — وهو قسم منفصل تمامًا.