القنوات: نظرة عامة
القنوات المدعومة في Wani: واتساب عبر WhatsApp Business API والبريد الإلكتروني عبر SMTP.
آخر تحديث: ٢ أكتوبر ٢٠٢٦
في هذه الصفحة (1)
القنوات: نظرة عامة
Wani يدعم قناتين للتواصل مع عملائك، وتدار كلتاهما من صفحة القنوات في حسابك:
| القناة | طريقة الربط | الاستخدام |
|---|---|---|
| واتساب | تسجيل الدخول عبر Meta (WhatsApp Business API) | المحادثات، الحملات، الأتمتة |
| البريد الإلكتروني | بيانات SMTP الخاصة بك | الحملات والأتمتة البريدية |
Wani لا يدعم حاليًا قنوات أخرى (مثل الرسائل النصية SMS أو إنستجرام) كقنوات إرسال للتجار. أي قناة جديدة ستُعلن في هذا التوثيق عند توفرها.
أين تدير القنوات؟
- حالة الربط (متصل/غير متصل) تظهر في صفحة القنوات.
- إعدادات واتساب التفصيلية (القوالب، الحملات) من أقسامها الخاصة في لوحة التحكم.
- إعدادات البريد (الحملات، الأتمتة، جهات الاتصال، القوالب) من قسم التسويق بالبريد.