ربط البريد الإلكتروني

ربط البريد الإلكتروني

ترسل Wani بريدك عبر خادم SMTP الخاص بك، فتصل الرسائل للعملاء من بريد عملك (مثل offers@store.com) وليس من بريد عام.

قبل أن تبدأ

جهّز من مزود بريدك:

• عنوان الخادم (Host) والمنفذ (Port).
• البريد المرسل (From Email) واسم المرسل.
• اسم المستخدم وكلمة المرور (يفضل كلمة مرور خاصة بالتطبيقات).

خطوات الربط

1. ادخل إلى صفحة القنوات وتحقق من بطاقة البريد الإلكتروني.
2. أدخل بيانات SMTP واحفظ.
3. نفّذ اختبار الاتصال من نفس الصفحة — يجب أن تظهر نتيجة ناجحة قبل إرسال أي حملة.
4. أرسل رسالة تجريبية إلى بريدك للتأكد من وصولها وشكلها.

ماذا بعد الربط؟

• ابنِ قائمة بريدية من جهات الاتصال.
• أنشئ حملة بريدية.
• فعّل أتمتة البريد (سلة متروكة، عيد ميلاد، Win-back).

مشاكل شائعة

• فشل الاختبار: راجع المنفذ وكلمة المرور، وتأكد أن مزود البريد يسمح باتصالات SMTP الخارجية.
• الرسائل تصل للسبام: استخدم نطاقًا خاصًا بك، وتجنب الكلمات التسويقية المبالغ فيها في العنوان، واطلب من عملائك إضافة بريدك لجهات الاتصال.