ربط واتساب

ربط واتساب

يربط Wani رقمك عبر WhatsApp Business API بالطريقة الرسمية: تسجيل الدخول بحساب Meta واختيار نشاطك التجاري ورقم الهاتف (Embedded Signup). لا حاجة لمسح رمز QR ولا لإبقاء هاتفك متصلًا بالإنترنت.

قبل أن تبدأ

• حساب Meta (Facebook) لديك صلاحية إدارة عليه لنشاط تجاري.
• رقم هاتف يمكنه استقبال مكالمة أو رسالة للتحقق (يمكن أن يكون رقمًا جديدًا أو رقم عملك).
• الأفضل استخدام رقم مخصص للعمل، لأن الرقم المرتبط بـ API لا يعمل في تطبيق واتساب العادي وقنواته معًا.

خطوات الربط

1. ادخل إلى صفحة القنوات في لوحة التحكم.
2. اضغط زر ربط واتساب — ستفتح نافذة تسجيل الدخول عبر Meta.
3. سجّل الدخول واختر النشاط التجاري (يُنشأ تلقائيًا إن لم يوجد).
4. اختر رقم الهاتف وأكّد ملكيته برمز التحقق.
5. ارجع إلى Wani — ستتغير حالة القناة إلى متصلة.

كيف تعرف أن الربط سليم؟

صفحة القنوات تعرض معرف الرقم (Phone Number ID) ومعرف الحساب التجاري (WABA ID) وحالة التوكن. إذا ظهرت الحالة غير متصل أو منتهي الصلاحية، أعد الربط بنفس الخطوات.

صلاحية الربط (التوكن)

الربط يعتمد على توكن من Meta قد تنتهي صلاحيته. يرسل لك Wani تنبيهًا تلقائيًا عند اقتراب انتهاء التوكن — جدّده فور وصول التنبيه حتى لا تتوقف حملاتك ورسائلك.

ماذا بعد الربط؟

• أنشئ قوالب رسائل معتمدة — شرط Meta لإرسال الحملات.
• أطلق أول حملة واتساب.
• فعّل الرد الآلي لاستقبال رسائل العملاء.