إضافة واستيراد العملاء

إضافة واستيراد العملاء

الإضافة اليدوية

من صفحة جهات الاتصال اضغط إضافة وأدخل اسم العميل ورقم هاتفه (بصيغة دولية مثل 2010xxxxxxxx) وبريده إن وجد.

الاستيراد من ملف Excel

1. جهّز ملفًا بأعمدة واضحة: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي بيانات إضافية.
2. من صفحة جهات الاتصال اختر الاستيراد وارفع الملف.
3. طابق الأعمدة مع حقول Wani (الهاتف إلزامي للإرسال عبر واتساب).
4. راجع عينة قبل التأكيد — الأرقام بصيغ خاطئة تُستبعد تلقائيًا.

نصيحة: نظّف ملفك أولًا — احذف المكرر والأرقام الناقصة. جودة القائمة أهم من حجمها لتجنب بلاغات الإزعاج.

المزامنة مع Google Sheets

يمكن ربط جدول Google Sheets لاستيراد جهات الاتصال ومزامنتها. هذه الميزة متاحة بدءًا من باقة Go — اربط الجدول من صفحة جهات الاتصال وحدد أعمدة الاسم والهاتف والبريد.

الاستيراد التلقائي من المتجر

عند ربط متجرك تُزامن بيانات العملاء والطلبات تلقائيًا، فتجد عملاءك الجدد في قائمتك دون تدخل منك.

ملاحظات مهمة

• أرسل فقط لمن منحك وسيلة التواصل (عميل اشترى أو سجّل لديك) — الإرسال العشوائي يعرّض رقمك للحظر من Meta.
• حد جهات الاتصال يختلف حسب باقتك — راجع الاستخدام.