الأسئلة الشائعة

إجابات الأسئلة الأكثر تكرارًا عن Wani: الربط، الحملات، الأتمتة، الإيرادات، Shopify، الفريق، والفوترة.

آخر تحديث: ٢ أكتوبر ٢٠٢٦

في هذه الصفحة (11)

الأسئلة الشائعة

ما هي Wani؟

منصة تجمع واتساب والبريد الإلكتروني مع إدارة العملاء والحملات والأتمتة والمساعد الذكي وربط المتاجر — التفاصيل في ما هي Wani؟.

كيف أربط رقم واتساب؟

عبر تسجيل الدخول بحساب Meta من صفحة القنوات (الربط الرسمي عبر WhatsApp Business API) — الخطوات في ربط واتساب.

هل أحتاج لإبقاء هاتفي متصلًا؟

لا. الربط عبر API الرسمي يعمل من خوادم Meta مباشرة دون اعتماد على هاتفك.

كيف أنشئ حملة؟

اختر الجمهور والقالب المعتمد وأرسل — الشرح الكامل في حملات واتساب والحملات البريدية.

كيف تعمل الأتمتة؟

قواعد بمحفز (كلمة مفتاحية، أول رسالة، وقت محدد) ورد تلقائي — التفاصيل في الأتمتة.

كيف أربط متجر Shopify؟

من قسم المتجر عبر التفويض الرسمي OAuth — الخطوات في ربط Shopify. يدعم أيضًا WooCommerce وEasyOrders.

كيف تتتبع Wani الإيرادات؟

تُنسب الطلبات الناتجة عن رسائلك (حملات وأتمتة واسترجاع سلال) في تقارير المتجر — راجع التقارير.

ما القنوات المدعومة؟

واتساب والبريد الإلكتروني — التفاصيل في القنوات.

كيف أضيف موظفًا؟

بدعوة من صفحة الفريق مع اختيار دوره (وصول كامل أو رد فقط) — التفاصيل في إدارة الفريق.

كيف أرقّي باقتي؟

من صفحة الدفع — الخطوات في الترقية والدفع، والمقارنة في الباقات.

أنا مبرمج وأريد API — أين التوثيق؟

توثيق API (OTP عبر واتساب) في قسم منفصل تمامًا: توثيق المطورين.